Dịch vụ tư vấn chứng nhận GSTC: Hướng đến du lịch bền vững và phát triển lâu dài

Ngày đăng:19/04/2025

Du lịch bền vững không chỉ góp phần bảo vệ môi trường và duy trì các giá trị văn hóa truyền thống, mà còn tạo ra cơ hội phát triển kinh tế bền vững cho cộng đồng địa phương. Để du lịch phát triển một cách hài hòa, không gây hại đến các yếu tố tự nhiên và xã hội, việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế là điều cần thiết. Trong đó, chứng nhận GSTC (Global Sustainable Tourism Council) được coi là một trong những công cụ quan trọng để các doanh nghiệp du lịch đạt được mục tiêu bền vững. ICERT cung cấp dịch vụ tư vấn chứng nhận GSTC, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý bền vững hiệu quả, đồng thời giúp doanh nghiệp tăng cường uy tín và mở rộng cơ hội hợp tác trong ngành du lịch quốc tế.

Giới thiệu về GSTC

GSTC là gì?

GSTC (Global Sustainable Tourism Council – Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu) là một tổ chức quốc tế được thành lập vào năm 2007 nhằm thúc đẩy du lịch bền vững trên phạm vi toàn cầu. Đây là một sáng kiến đa bên, ra đời với sự hợp tác của các tổ chức lớn như Chương trình Môi trường Liên Hợp Quốc (UNEP), UN Tourism, Quỹ Liên Hợp Quốc, Sabre Holdings, Rainforest Alliance và nhiều tổ chức khác.

GSTC được thành lập để đối phó với các thách thức và tận dụng cơ hội của du lịch bền vững, bằng cách hợp nhất hai sáng kiến trước đó về tiêu chuẩn du lịch bền vững. Đến năm 2014, GSTC tiếp tục mở rộng khi sáp nhập với Sáng kiến Điều hành Tour (TOI), tích hợp các hoạt động và thành viên của TOI vào tổ chức.

Chứng nhận GSTC là gì?

Chứng nhận GSTC là sự công nhận dành cho các doanh nghiệp du lịch, khách sạn, điểm đến hoặc tổ chức lữ hành đáp ứng các tiêu chí bền vững theo chuẩn mực của Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu (GSTC - Global Sustainable Tourism Council). Đây là một trong những chứng nhận quan trọng nhất trong ngành du lịch, giúp xác nhận rằng một đơn vị hoạt động theo nguyên tắc bảo vệ môi trường, phát triển kinh tế - xã hội và gìn giữ văn hóa bản địa.

Đối tượng áp dụng tiêu chuẩn GSTC

Tiêu chuẩn GSTC được thiết kế để áp dụng cho nhiều loại hình hoạt động trong ngành du lịch và lữ hành. Dưới đây là các đối tượng chính có thể áp dụng tiêu chuẩn này:

Khách sạn & cơ sở lưu trú.
Doanh nghiệp lữ hành & điều hành tour.
Điểm đến du lịch (thành phố, khu du lịch, di sản, khu bảo tồn...)
Tổ chức quản lý du lịch, chính quyền địa phương, hiệp hội du lịch.

4 nguyên tắc cốt lõi của GSTC về du lịch bền vững

Du lịch bền vững không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần bảo vệ môi trường, bảo tồn văn hóa và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng địa phương. Dưới đây là 4 nguyên tắc cốt lõi của GSTC trong phát triển du lịch bền vững:

Quản lý bền vững: Các mục tiêu phát triển bền vững cần được xác định rõ ràng và triển khai thông qua một hệ thống quản lý hiệu quả. Điều này đảm bảo rằng các hoạt động du lịch được điều phối một cách có chiến lược, minh bạch và liên tục cải tiến.
Lợi ích kinh tế – xã hội cho cộng đồng địa phương: Du lịch phải tạo ra giá trị kinh tế và xã hội tích cực cho cộng đồng địa phương. Đồng thời, cần giảm thiểu mọi tác động tiêu cực đến cuộc sống, văn hóa và sinh kế của người dân địa phương.
Bảo tồn và phát huy di sản văn hóa: Hoạt động du lịch cần tôn trọng và bảo vệ di sản văn hóa địa phương. Bên cạnh đó, nên tận dụng cơ hội để bảo tồn, tái tạo và nâng cao giá trị văn hóa nhằm giữ gìn bản sắc vùng miền.
Bảo vệ môi trường và đa dạng sinh học: Cần giảm thiểu tối đa các tác động tiêu cực đến môi trường ở cả quy mô địa phương và toàn cầu – bao gồm ô nhiễm, cạn kiệt tài nguyên – đồng thời tích cực hỗ trợ công tác bảo tồn cảnh quan và hệ sinh thái tự nhiên.

Lợi ích của doanh nghiệp khi sở hữu chứng nhận GSTC

Chứng nhận GSTC không chỉ là minh chứng cho cam kết phát triển bền vững của doanh nghiệp mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực như:

Nâng cao uy tín và thương hiệu: Thể hiện sự tuân thủ các tiêu chuẩn du lịch bền vững quốc tế, tạo dựng niềm tin với khách hàng, đối tác và cơ quan quản lý; đồng thời khẳng định vị thế và thu hút du khách có ý thức về môi trường.
Được gắn dấu hiệu ưu tiên: Khi đạt chứng nhận, doanh nghiệp sẽ được gắn logo chứng nhận GSTC - dấu hiệu của dịch vụ du lịch bền vững và có cơ hội được ưu tiên lựa chọn, được gắn dấu hiệu nhận diện của GSTC trên các trang đặt tour du lịch, đặt phòng khách sạn như: booking.com; agoda.com; traveloka.com,...
Mở rộng cơ hội hợp tác và kinh doanh: Thúc đẩy hợp tác với các công ty lữ hành, khách sạn và điểm đến bền vững. Đồng thời dễ dàng tiếp cận các quỹ hỗ trợ, các nguồn tài chính đầu tư, nguồn tài trợ, vay vốn và ưu đãi từ các ngân hàng, tổ chức quốc tế, chính phủ và các thị trường đề cao phát triển bền vững.
Tối ưu hóa vận hành: Giảm tiêu thụ tài nguyên (năng lượng, nước…), tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua các thực hành bền vững.
Góp phần bảo vệ môi trường, phát triển cộng đồng: Hạn chế tác động tiêu cực đến môi trường, bảo tồn hệ sinh thái và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của cộng đồng địa phương.

Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ tư vấn chứng nhận GSTC của ICERT?

Doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ tư vấn chứng nhận GSTC của ICERT vì những lý do sau:

Kinh nghiệm và chuyên môn: ICERT là đơn vị có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực tư vấn chứng nhận các tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm cả GSTC. Chúng tôi sở hữu đội ngũ chuyên gia có kiến thức chuyên sâu về các tiêu chuẩn GSTC; đảm bảo phụng sự khách hàng đạt chứng nhận tận tay.
Hỗ trợ toàn diện: ICERT cung cấp dịch vụ tư vấn toàn diện, từ đánh giá ban đầu, xây dựng hệ thống quản lý, đến hỗ trợ trong quá trình đánh giá chứng nhận; giúp doanh nghiệp hiểu rõ các yêu cầu của tiêu chuẩn GSTC và áp dụng chúng một cách hiệu quả.
Tiết kiệm thời gian và chi phí: Nhờ sự hỗ trợ của ICERT, doanh nghiệp có thể đạt được chứng nhận GSTC một cách nhanh chóng và hiệu quả, từ đó, tối ưu hóa quy trình chứng nhận, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Hỗ trợ cá nhân hóa và giải pháp linh hoạt: Chúng tôi cung cấp các giải pháp tư vấn linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và đặc thù của từng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn GSTC một cách hiệu quả và dễ dàng.
Mạng lưới đối tác toàn cầu rộng khắp: Với mạng lưới đối tác toàn cầu và liên kết chặt chẽ với các tổ chức chứng nhận quốc tế, ICERT giúp doanh nghiệp tiếp cận các cơ hội hợp tác và kinh doanh ở nhiều quốc gia.

Quy trình tư vấn chứng nhận GSTC tại ICERT

Bước 1: Khảo sát, đánh giá sơ bộ

ICERT sẽ thực hiện khảo sát, đánh giá ban đầu về thực trạng, các hoạt động hiện tại của khách sạn/cơ sở du lịch, lữ hành để xác định mức độ tuân thủ với các yêu cầu của tiêu chuẩn GSTC.
Dựa trên kết quả đánh giá, ICERT sẽ đưa ra các đề xuất cải tiến và giải pháp phù hợp để đạt được chứng nhận GSTC.

Bước 2: Xây dựng hệ thống quản lý bền vững

ICERT hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý bền vững phù hợp với các tiêu chuẩn của GSTC.
Hệ thống này sẽ bao gồm việc thiết lập chính sách và quy trình liên quan đến các yếu tố kinh tế, xã hội và môi trường.

Bước 3: Đào tạo và huấn luyện

ICERT cung cấp các khóa đào tạo cho đội ngũ nhân viên và quản lý của doanh nghiệp, giúp họ hiểu rõ các yêu cầu của GSTC và cách thức áp dụng chúng trong công việc hàng ngày.

Bước 4: Hỗ trợ triển khai và giám sát

ICERT tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thay đổi cần thiết để đạt được các yêu cầu của chứng nhận GSTC. Điều này bao gồm việc giám sát và đánh giá các quy trình để đảm bảo sự tuân thủ liên tục.

Bước 5: Chuẩn bị và hỗ trợ cho đánh giá chứng nhận

ICERT sẽ trực tiếp hỗ trợ thủ tục đăng ký chứng nhận với Tổ chức chứng nhận GSTC được chỉ định và hỗ trợ doanh nghiệp tiếp đón, làm việc với Đoàn đánh giá chứng nhận đến khi đạt chứng chỉ chứng nhận cuối cùng.

Bước 6: Hỗ trợ duy trì chứng nhận

Sau khi doanh nghiệp đạt chứng nhận GSTC từ tổ chức chứng nhận độc lập, ICERT tiếp tục cung cấp các dịch vụ hỗ trợ duy trì chứng nhận, bao gồm giám sát và tư vấn về các cải tiến liên tục theo các yêu cầu của tiêu chuẩn GSTC.

Giải đáp thắc mắc thường gặp về chứng nhận GSTC

GSTC có áp dụng cho tất cả các loại hình du lịch không?

GSTC có thể áp dụng cho nhiều loại hình du lịch khác nhau, bao gồm du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa, và du lịch cộng đồng, miễn là doanh nghiệp muốn đạt được chứng nhận bền vững và cải thiện hoạt động của mình theo các tiêu chuẩn quốc tế.

Sở hữu chứng nhận GSTC có phải là một yêu cầu bắt buộc không?

Chứng nhận GSTC không phải là yêu cầu bắt buộc, nhưng nó giúp các doanh nghiệp du lịch nâng cao uy tín, tạo dựng niềm tin với khách hàng, đối tác; và đặc biệt tạo ra cơ hội tiếp cận tới nhóm khách hàng cao cấp, yêu thiên nhiên, bảo vệ môi trường, bảo vệ sự bền vững thông qua việc được gắn dấu hiệu chứng nhận GSTC, được ưu tiên nhận diện trên các trang đặt tour du lịch, đặt phòng khách sạn như: booking.com; agoda.com; traveloka.com,...

Làm thế nào để doanh nghiệp duy trì chứng nhận GSTC?

Để duy trì chứng nhận GSTC, doanh nghiệp cần thực hiện giám sát định kỳ, cập nhật và cải thiện các quy trình bền vững theo yêu cầu của chứng nhận. ICERT cung cấp dịch vụ hỗ trợ duy trì chứng nhận và giúp doanh nghiệp liên tục nâng cao hiệu quả hoạt động bền vững.

Chứng nhận GSTC có được áp dụng cho các doanh nghiệp du lịch nhỏ và vừa không?

Có, chứng nhận GSTC có thể áp dụng cho cả các doanh nghiệp du lịch nhỏ và vừa. Các tiêu chuẩn được thiết kế để có thể áp dụng cho nhiều quy mô khác nhau, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa cải thiện thực hành bền vững mà không cần phải có quy mô lớn.